以前にお引越しをお手伝いさせていただいたお客様よりお電話をいただきました。
お引っ越しをしたいので、またお願いしますとのことでしたが、前回の作業から1年も経っていないような…お話を伺うと、なんとお住まいの階下から出火して家を出なくてはならなくなったとのことでした。
現場に到着すると凄惨な光景が広がっておりました。
出火原因はこの自動販売機か?というくらい焼け焦げておりました。準備を整えてお部屋に向かいます。
お部屋でお客様にお会いした時は、本当にご無事で何よりでしたという言葉が自然と出てきてしまいました。出火の時はお仕事に出られていた時だったので助かったとのことでしたが、変則的なお仕事に就かれていて、お休み中にこんな災難に遭われたら…場合によっては命にかかわってきたことでしょう。
お部屋の窓は熱で割れて風が抜けてしまう状態です。部屋中に煤がついていて、火災の生々しさを残しております。ご家財も煤でほとんどが汚れてしまったのを拭いてお掃除したとのことでした。
搬出経路の階段は熱で割れて砕け散ったガラスが散乱していて、非常に危険な状態です。うっかりでも転んだりできないので、いつも以上に足元に注意をして作業を進めていきます。
ちなみに小市民としてはやっぱり気になる「こういった場合、保証・賠償とかってどうなるの?」ということですが、何でも出火原因(出火させた人)が特定できないと、そういった話に進まないらしいです。まあそれはそうなってしまいますか。
現在、警察が取り調べ中とのことですが、しっかりと原因が特定されてお客様のご負担が少しでも減るとよいのですが…
お引越し先はお近くだったため、引越し自体は2時間半程で終了いたしました。
こういった、ちょっと特殊なお引っ越しも出来る限り対応いたします。お見積り・ご相談はお気軽にどうぞ。
便利屋ファミリー江東木場店
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