今日は洗面台の蛇口から水が垂れてくるから直してほしいというご依頼をいただいて作業してきました。
現場にお伺いして実物を確認してみると30年ものの古い水道でした。
古い設備は場合によっては部材が手に入りにくかったり、あるいはもう部材自体がなかったりするケースもあるのですが、昔のタイプの方がシンプルでメンテナンスは簡単だったりします。
ご依頼いただいたお客様も、以前はパッキンの交換などはご自身でされていたとのこと。今回はよくわからなかったらしくて当店にご依頼をいただいたとのことでした。
お電話ではパッキンを交換してほしいという事だったのですが、内部を確認してみるとパッキンというよりもスピンドルなどの部品が劣化が激しく、水漏れを引き起こしているようでした。
交換用パッキンしか準備がなかったので、お客様に事情を説明してパーツを買いに走りました。水栓パーツを買いに行くついでに、他にもご相談いただいたシャワーホースも水漏れしていたので、一緒に交換用ホースも買ってきて、全部まとめて交換、取り付けして作業は終了となりました。
水漏れの修理は現場に行ってみなくては分からない場合も多いので、事前のお電話でのお見積りがなかなか難しかったりします。
「これはもう古いから新品に交換ですね!」と言えば、ラクだし、間違いがないし、何より売り上げが立つしで業者にとっては良いことずくめなんですが、当店は専門業者でもないんで出来る限り、あるものを直す方向で作業したいと思います。
修理し終えてから、見積りの料金以上の金額を請求することはございませんので、その点はご安心いただければと思います(当たり前だけど)。
パーツの交換等で追加の料金がかかる場合は、作業前に必ず説明させていただき、許可がいただければ作業をさせていただきます。
便利屋ファミリー江東木場店
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