江東区の便利屋ファミリー江東木場店|不用品回収、ゴミ屋敷、引越し、ハウスクリーニングなど格安対応

ご予約のキャンセルについて

ご予約ををキャンセルされる場合の注意点です。

当店に作業ををご依頼されていて、急な都合などにより、日時変更や、キャンセルをご希望の方は、作業日の前々日までに、メール又は電話で連絡をお願いします。

もし、キャンセルのお申し出が一切なく、お客様の一方的な都合によりキャンセルされた場合、誠に申し訳ありませんが以下のキャンセル料金が発生いたします。

前々日まで 無料
作業日前日 作業代金の50%
作業日当日 作業代金の100%
  1. 予約成立後の日時変更は1回目は無料で承ります。それ以降の日時変更・キャンセルは、作業の2日前まで承りますが手数料1000円/1回がかかります。また、事前に部材購入などが必要な案件で、部材を手配・購入してしまった場合につきましては、キャンセルをお受けした日時に関係なく、別途部材費を頂戴いたします。
  2. 予約金額が高額な場合は最大キャンセル料を20,000円までとさせていただきます。
  3. 作業内容の変更や追加についても、機材や道具の準備、前後の作業の都合上、前日までにご連絡いただけますよう、お願いいたします。
  4. 今までにまだございませんが、また今後もないよう日々心掛けてはいますが、車両故障や担当者体調不良により「こちら都合でキャンセルさせていただく場合」は、上記内容を私どもに適用させていただき、そのように対応させていただきますことを予めご了承願います。

お気軽にお問い合わせください TEL 03-5683-6077 365日 午前8時~午後20時まで

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