年末の舞台裏

新年あけましておめでとうございます。お正月の過ごし方はというと、お正月はお正月らしく、のんびり、だらだらと過ごしております。

そもそも僕は本来、出不精で怠け者です。子供たちからの「どこか連れてけー！」攻撃にも「これが最高なんだよ」と諭すのですが理解を得られず、仕方なしに外へ出ますが基本的には食べて寝て過ごすプリミティブな生活が送りたいと思っております。

さて、年はあけましたが去年末の舞台裏を少し。年末は便利屋にとって繁忙期です。出張訪問サービス業界ではお掃除屋さんや、不用品回収業者さんなどは特に忙しかったのではないかと思います。

当店もお仕事の9割がたは、お掃除、お片付け、お部屋の整理といった年末らしいお仕事でしたね。

便利屋さんは色々なお仕事をいただくので、スケジュールが混んでくると、たまにムチャなブッキングをしてしまいます。

午前中にスーツを着てパソコン作業だったことを忘れて、うっかり着替える時間を計算しないでハウスクリーニングのお仕事を入れてしまったりして…

今回は何とか事なきを得ましたが、お客様に迷惑をかけないようしっかりスケジューリングしなくてはいけません。反省です。

当店のご依頼に限らずですが、年末のお掃除人気ナンバーワンはエアコンクリーニングかお風呂のお掃除ですかね。次点がレンジフードのクリーニングかな？

当店も、この年末もたくさんのエアコンを洗いましたが、エアコンクリーニングは初めてご依頼下さる方は「必要に迫られて」ご用命いただく方が多いです。

・エアコンをつけると咳が出るようになった

・ペットがエアコンをつけると咳が出るようになった

・エアコンをつけるとイヤな臭いがするので、送風口を除いてみると、そこにはおぞましい光景が

そんなエアコンのクリーニングを終えて、お客様にご確認いただいた時「咳が出なくなった！」「臭いがしなくなった！」そんなふうに感動と喜びを表現していただいた時には、便利屋冥利に尽きるというものです。

色々なお家にお邪魔させていただくと、中には作業にとても興味を持たれるお客様もいらっしゃったりして（男性比率高し）解説しながら作業を進めたりすることもあります。

たまーに「これって自分でもやってみようと思えばやれるかなー？」なんてことも聞かれますが、業者と同じやり方をするには難しいかもしれません。

「分解した後にチカラの限りカビキラーをブッぱなして水で洗い流せばキレイになるって感じだね！」

見学されながら、そんなワイルド発言をされていたお父さんもいらっしゃいましたが、それはやめておいた方がよい旨をやんわりお伝えしておきました。壊れたり、部屋が汚れたり、結局のところ業者に依頼した方がよいような気がしたので…

結局のところ「餅は餅屋」ではないですが、人それぞれが得意なことをやって、社会を成り立たせればよい訳で、それが社会における交換法則なのではないでしょうか。

自分でも料理は出来るけど、もっと美味しい料理を食べたいからレストランに行くように。自分でも掃除出来るけど、もっとキレイにしてほしいから（レストランに行くくらいの気軽さで）お掃除業者に依頼する。そんなふうに今後、なっていったらな…というのが業者サイドとしての想いです。

個人的な考えとして、レストランに行くって「食事を作るのが面倒」であったり「非日常的体験をしたくて」といった思いがあるのではないかと思います。

キレイにするのは勿論ですが「面倒からの解放」や「非日常的体験」といった要素も（気軽に、いい意味で）サービスとして提供出来たらと思いますね。これは今年の課題にしようかな。

昨年もご利用いただいたお客様には本当に感謝しかございません。本年も当店を選んで、ご利用いただいたお客様に、より満足していただけるようなサービスを提供できるよう努力と工夫を重ねていきたいと思います。

今年もよろしくお願いいたします。

東京都江東区の便利屋です。ファミリー江東木場店では、不用品回収、ゴミ屋敷の片付け、お引越しのお手伝い、遺品整理、エアコンの取り外し・回収、その他さまざまな便利サービスを提供しています。是非、一度ご利用ください。